Nemokamas pristatymas nuo 100€!
Pristatymas
Mes stengiamės suteikti Jums paprastą bei greitą apsipirkimo patirtį mūsų elektroninėje parduotuvėje! Prekių pristatymo terminas priklauso nuo prekės ir šalies, kurioje prekė gaminama / sandėliuojama. Kiekvienu atveju prekių pristatymo terminas yra nurodomas šalia prekės.
- Nuo 100 € pirkinių krepšelio vertės prekes pristatysime
nemokamai, žemiau šios sumos mokėsite fiksuotą 5 € siuntimo mokestį (pristatymas į Kuršių Neriją derinamas individualiai);
- Prekės pristatymo statusą galite stebėti savo profilyje, apie pasikeitimus būsite informuoti el. paštu;
- Prekes pristatome per DPD kurjerius ar kitą ekspedijavimo
agentą (iki tos vietos, kur gali privažiuoti krovininis mikroautobusas);
- Jei Jūsų užsakytos prekės sveria iki 25 kg, jos bus pristatytos iki Jūsų durų. Tuo atveju, jei siunta yra sunkesnė nei 25 kg, reikės padėti kurjeriui ją iškelti iš automobilio, o tolimesniu gabenimu pasirūpinti patiems. Siekiant didesnio patogumo, rekomenduojame užsisakyti užnešimo paslaugą – tuomet prekės bus užneštos į vidų. Šios paslaugos kaina – 20 €, ją galite pasirinkti užsakymo metu. Atkreipiame dėmesį, kad jei užnešimo paslauga nebuvo užsakyta, siuntos iškrovimu ir nešimu turi pasirūpinti pats klientas, o kurjeris neatsako už pažeidimus, atsiradusius šio proceso metu. Taip pat prašome iš anksto įsitikinti, kad baldai tilps per duris, laiptines ar kitus praėjimus. Maksimalus svoris, kuriam gali būti taikoma užnešimo paslauga, yra 80 kg.
- Dažniausiai baldai yra pristatomi nesurinkti (nebent
nurodyta kitaip), dėžėse, tačiau prie baldų yra pridedama surinkimo
instrukcija, furnitūra;
- Prekei/-ėms pasiekus mūsų sandėlį gausite pranešimą elektroniniu paštu;
- Išsiuntus prekę/es gausite dar vieną elektroninį laišką su siuntos numeriu;
- Pristatymo dieną iš DPD gausite trumpąją žinutę su pristatymo informacija bei preliminariu laiku. Paspaudus trumpąją nuorodą galėsite sekti bei valdyti siuntos pristatymą (smulkesnes siuntas galėsite nukreipti į Jums patogų paštomatą ir pan.);
- Prekę/es taip pat galite atsiimti iš mūsų fizinės parduotuvės Šiauliuose, Pramonės 23L-2;
- Jei prekę/-es įsigijote kaip juridinis asmuo (įmonė), originalią sąskaitą - faktūrą Jums atsiųsime elektroniniu paštu po prekės išsiuntimo;
- Prekių pristatymo į Kuršių Neriją terminai bei įkainiai yra derinami individualiai. Prekes greičiau atsiimti galite nuo perkėlos, kai baldai būna vežami Klaipėdoje. Prašome susisiekti asmeniškai, jei svarbus tikslus pristatymo terminas į Kuršių Neriją;
- Svarbu - kai gaunate užsakymą, labai rekomenduojame patikrinti siuntos būklę ir tik tada pasirašyti pristatymo dokumentus. Jei pastebite, kad siunta / pakuotė ar pati prekė yra pažeista, arba kažko trūksta, labai svarbu tai pažymėti pristatymo dokumentuose ir, esant kurjeriui, surašyti trumpą pažeidimo aktą. Taip pat prašome apie tai informuoti mus el. paštu – taip galėsime greičiau padėti išspręsti situaciją. Atkreipiame dėmesį, kad jei šie žingsniai neatliekami, gali būti sudėtinga spręsti klausimus dėl pažeidimų (išskyrus gamyklinio broko atvejus);
- Prekė netiko ar nepatiko? Jokių problemų! Galite grąžinti netikusią / nepatikusią prekę per 30 kalendorinių dienų - grąžinimo išlaidos tenka pirkėjui (nebent grąžinama nekokybiška prekė). Visos prekių grąžinimo sąlygas rasite čia.
Turite klausimų dėl pristatymo? Susisiekite
jau dabar, atsakysime į visus Jums rūpimus klausimus!